お客さまにてマネーフォワードクラウドを利用する際クレジットカードの登録が必要となる。
当対応については原則担当者もしくはお客様に力設対応いただく必要がある。登録手順を下記に記載。
※クレジットカードのプラン詳細については以下のチケットを参照
①MFクラウドの管理画面(https://erp.moneyforward.com/ )にログイン
②対象となる顧問先事業所にログイン>メンバー一覧よりクレカ登録者となるユーザーの権限を
「管理者」に変更する。
※この際、自身が管理者ユーザーになっておらず権限変更が行えない場合、お手数ですが開発部まで問合せ下さい
③上記の手順で権限変更したクレカ登録者のユーザーでログインし、
契約内容>有料プラン登録を選択
④プラン選択をしクレジットカード情報を入力。「有料プラン登録」をクリック
※登録時にエラーが表示される場合
⇒未対応のカードを利用している可能性があります。
(デビットカード・プリペイドカード・海外発行クレジットカード等)
その場合、別のカードを用意頂く必要があります。
<関連FAQ>