GoogleDriveのデスクトップ版アプリ(エクスプローラー)にてファイル同期がうまくされない場合、以下の原因が考えられます。


1.該当ファイルの閲覧権限が付与されていない

2.デスクトップ版アプリの不具合


それぞれの対処方法について、以下に記載します。


1.該当ファイルの閲覧権限が付与されていない


この場合、WEB版のGoogleDriveから該当ファイルへアクセスが行えるか一度ためしてみてください。

下記の様な画面が表示された場合は閲覧権限が付与されておらずアクセスが行えない状況となります。

問題なくアクセスが行える場合、閲覧権限は付与されているので次の手順に進んでください。


2.デスクトップ版アプリの不具合


デスクトップ版アプリで何かしらの不具合が起きている場合、同期がうまくされないケースがあります。

その場合は下記の手順でアプリの再起動を実施してください。


Windowsバー右下タスクアイコンより、GoogleDriveのアイコンを右クリック

 設定ボタン>終了を選択。



②WindowsメニューよりGoogleDriveを選択し再度アプリを立ち上げる