Google chatでは通知を有効にしているスペース及び、自身にメンションが来たメッセージについてはデスクトップ通知が飛んでくる仕様となるが
chat上の設定もしくはWEBブラウザの設定で通知がむこうになっていると通知が届かずメッセージに気が付かない場合がある。それぞれの通知設定を有効にする手順を以下に記載。
①Google chatの通知設定を有効にする方法
1.Google chat右上の設定ボタンを選択
2.「チャットの通知を許可する」にチェックを入力
②スペースの通知設定を有効にする方法
1.通知を有効にしたいスペースを開き、画面上部のスペース名を選択。
メニューより「お知らせ」を選択。
2.通知設定のカスタマイズを設定する。
※RECEPTIONISTのスペースは「常に通知」を選択する。
※①、②の設定を行っても通知が来ない場合、WEBブラウザの設定を確認する必要があります。
以下の手順でブラウザの通知設定を有効にしてください。
③WEBブラウザの通知設定を有効にする方法
1.Google chrome右上の「三点リーダー」をクリックし、設定を選択
2.「プライバシーとセキュリティ」を選択し、「サイトの設定」を選択。
3.「通知」を選択
4.「通知の送信を許可するサイト」をスクロールしGoogle chatの項目があるか確認。
項目が存在しない場合、「追加」ボタンを選択し
「https://chat.google.com:443」を入力して、「追加」ボタンをクリック。